Project Description
Descrizione:
Il Tour Operator è per il mercato italiano il principale tra gli operatori specializzati in esperienze di viaggio nel sud Italia. Negli ultimi anni si è aperto anche al mercato estero ampliando la propria offerta a tutto il territorio nazionale.
Da sempre si è sempre caratterizzato per la continua ricerca di innovazioni tecnologiche al fine di ottimizzare il proprio lavoro di back office che di gestione della rete commerciale e di vendita al cliente finale.
Progetti:
Il progetto di sviluppo del CRM Turismo Dixcovery si è inserito in questo processo di continua ricerca di innovazione tecnologica ed abbraccia tutte le aree di gestione, in particolar modo è stata data massima attenzione con sviluppi personalizzati alle aree di maggiore interesse quali, per citarne alcune, i processi di workflow, l’automazione dei processi di buying, la comunicazione con i Clienti invii SMS e email marketing, processi di pricing e revenue management
